স্থায়ী ভিত্তি AI ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহার বা স্প্যাম রিপোর্ট করুন - নিরাপদ ক্রিপ্টো ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

১. আপনি কী কী রিপোর্ট করতে পারেন?

• সন্দেহজনক ট্রেডিং কার্যক্রম
• প্রতারণার প্রচেষ্টা
• স্প্যাম বার্তাসমূহ
• ফিশিংয়ের প্রচেষ্টা
• আমাদের সেবার শর্তাবলি লঙ্ঘন
• অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা

2. একটি ঘটনা কীভাবে রিপোর্ট করবেন?

যেকোনো ঘটনা রিপোর্ট করতে অনুগ্রহ করে আমাদের নিরাপত্তা বিভাগে ইমেইল করুন:

ইমেইল: info@sthayi-bhitti.com

অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত তথ্যাবলী অন্তর্ভুক্ত করুন:

• ঘটনার তারিখ ও সময়
• ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ
• প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণাদি
• আপনার যোগাযোগের তথ্য

3. আপনি রিপোর্ট করার পর কী ঘটে?

• আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রতিবেদনের প্রাপ্তি নিশ্চিত করি
• আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ঘটনাটি পর্যালোচনা ও তদন্ত করেন
• আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করি
• আপনি ফলাফলের উপর প্রতিক্রিয়া পান

4. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

সমস্ত প্রতিবেদন কঠোর গোপনীয়তার আওতায় পরিচালিত হয়. তদন্তের স্বার্থে প্রয়োজন হলে কেবল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে আপনার পরিচয় জানানো হবে.

৫. জরুরি যোগাযোগ

জরুরি নিরাপত্তা-সম্পর্কিত কোনো ঘটনার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: info@sthayi-bhitti.com

6. গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী

• ঘটনাগুলো যত দ্রুত সম্ভব রিপোর্ট করুন
• সমস্ত প্রমাণ নিরাপদে সংরক্ষণ করুন
• আপনার প্রতিবেদনে সংবেদনশীল তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা থেকে বিরত থাকুন
• কেবলমাত্র আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের মাধ্যমই ব্যবহার করুন